Tips

• Luister goed naar wat de ander zegt.
• Kijk de ander aan.
• Wacht tot een ander uitgepraat is.
• Probeer te begrijpen wat een ander zegt.
• Stel vragen als je iets niet begrijpt of er meer over wilt weten.
• Probeer te begrijpen hoe een ander zich voelt.
• Denk aan wat je hoort. Probeer je eigen gedachten te negeren.
• Luister eerst goed naar de ander voordat je zegt hoe jij er over denkt.